Esta nota es la evidencia detrás de una de las profecías del Oráculo IA: "El giro: nadie va a poder dar de baja la suscripción."
Nivel de evidencia: Establecido — y con un dato que cambió recientemente
El chiste
Este es el caso donde más vale verificar la fecha antes de citar: la regulación de referencia sobre este tema cambió en 2025.
Lo que dice la evidencia
- La FTC "Click-to-Cancel" Rule fue ANULADA. El 8 de julio de 2025, el Tribunal de Apelaciones del 8º Circuito (Custom Communications, Inc. v. FTC, No. 24-3137) vacó en su totalidad la enmienda a la Negative Option Rule, por fallas procesales — la FTC omitió el análisis regulatorio preliminar requerido al superarse los US$100M de costos —, días antes de su entrada en vigor. El tribunal aclaró que su fallo fue puramente procesal y no avala las prácticas engañosas.
- La FTC conserva otras herramientas: ROSCA (Restore Online Shoppers' Confidence Act), la Sección 5 de la FTC Act, y leyes estatales de autorrenovación. La agencia señaló que puede reintentar la regla corrigiendo el proceso.
- FTC v. Amazon (2023): demanda por inscribir consumidores en Prime y dificultar la cancelación mediante dark patterns (el "Iliad flow"). Conviene verificar su estado actual antes de citarlo, dado que estaba en litigio al momento de esta investigación.
- Los switching costs y el lock-in (incluido el de APIs de modelos de IA propietarias) son mecanismos económicos bien estudiados en la literatura de organización industrial.
Lo que está en disputa
La anulación de la regla es un hecho verificado (julio 2025), no algo en disputa. Que el lock-in de APIs de IA sea un riesgo análogo al de las suscripciones de consumo es una analogía razonable pero no cuantificada específicamente para IA.
El mito que conviene desactivar
"La regla click-to-cancel de la FTC ya está vigente" — falso desde julio de 2025. Muchos artículos escritos antes de esa fecha la dan por vigente; conviene corregirlo explícitamente cada vez que aparece.